Algemene voorwaarden

  1. ALGEMEEN 1.1 Klant: Partij die de opdracht verstrekt. 1.2 Opdrachtnemer: Ripliq, een samenwerking tussen Talking Birds bv (BE0665763161)  en 3D Marketing bv (0762.776.227). 1.3 Overeenkomst: de voorwaarden waaronder Opdrachtnemer zich verbindt om de opdracht voor Klant uit te voeren zoals bepaald in deze Algemene Voorwaarden of enige andere contractuele overeenkomst. 
  1. TOEPASSELIJKHEID 2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Opdrachtnemer aan Klant worden geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 2.2 Opdrachtnemer wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Klant af. 
  1. MEDEWERKING VAN KLANT 3.1 Klant verbindt zich ertoe alle informatie en documenten die nodig zijn voor de tijdige en correcte uitvoering van de opdracht te verstrekken. 3.2 Klant informeert Opdrachtnemer onverwijld over feiten en omstandigheden die relevant kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht. 3.3 Klant is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie en documenten. 3.4 Extra kosten en vergoedingen door vertraging in de uitvoering van de opdracht als gevolg van nalatigheid van Klant komen voor rekening van Klant. 
  1. UITVOERING VAN DE OPDRACHT 4.1 Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste kunnen en conform professionele standaarden uit. Klant erkent dat het een inspanningsverbintenis betreft. 4.2 Opdrachtnemer bepaalt de wijze van uitvoering en kan derden inschakelen. 4.3 Het aantal correctierondes wordt contractueel bepaald. Indien geen specifieke afspraken zijn gemaakt, heeft Klant recht op één correctieronde. Extra wijzigingen kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht. 4.4 Extra werkzaamheden worden pas uitgevoerd na goedkeuring van Klant, tenzij wettelijk vereist. 4.5 Bij voortijdige beëindiging van de opdracht door Klant, worden alle uitgevoerde werkzaamheden gefactureerd. Klant mag zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer geen gebruik maken van (concept)ontwerpen of documenten. 4.6 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om voltooide werkzaamheden als referentie te gebruiken in communicatie en portfolio’s, mits hierbij geen vertrouwelijke of gevoelige informatie van Klant wordt prijsgegeven. 
  1. VERTROUWELIJKHEID 5.1 Opdrachtnemer en haar medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van Klant, tenzij wettelijk verplicht tot openbaarmaking. 5.2 Informatie verstrekt door Klant wordt niet voor andere doeleinden gebruikt zonder schriftelijke toestemming van Klant. 5.3 Klant mag zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer geen rapporten of adviezen openbaar maken. 5.4 De geheimhoudingsverplichting geldt ook voor ingeschakelde derden. 
  1. INTELLECTUELE EIGENDOM 6.1 Klant vermeldt de naam van Opdrachtnemer op het werk en, indien het een website betreft, met een hyperlink naar de homepage van Opdrachtnemer. 6.2 Opdrachtnemer mag het werk gebruiken voor promotiedoeleinden. 6.3 Klant mag het werk aanpassen indien nodig, maar Opdrachtnemer kan zich verzetten tegen wijzigingen die schadelijk zijn voor haar reputatie. 
  1. NON-CONCURRENTIE 7.1 Klant mag gedurende de overeenkomst en één jaar daarna geen medewerkers, consultants of directeurs van Opdrachtnemer benaderen voor werk of samenwerking. 7.2 Bij overtreding betaalt Klant een boete gelijk aan het bruto jaarsalaris van de betrokken medewerker(s), onverminderd het recht op verdere schadevergoeding. 
  1. BETALING 8.1 Facturatie en betaling verlopen via Talking Birds of 3D Marketing. Betaling dient zonder aftrek, korting of compensatie te gebeuren binnen de vermelde betalingstermijn. 8.2 Bij laattijdige betaling wordt de factuur automatisch verhoogd met een rente van 1% per maand en een minimale incassokost van 15%. 8.3 Bij niet-betaling kan Opdrachtnemer haar diensten onmiddellijk opschorten en worden alle openstaande bedragen direct opeisbaar. 
  1. KLACHTEN 9.1 Klachten over de uitvoering of facturatie moeten schriftelijk binnen 15 dagen na factuurdatum worden gemeld. 9.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. 
  1. LEVERINGSTERMIJN 10.1 Indien Klant een vooruitbetaling moet doen of informatie moet aanleveren, start de uitvoeringstermijn pas na ontvangst daarvan. 10.2 Leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 10.3 Bij vertraging kan Klant de overeenkomst pas ontbinden na schriftelijke aanmaning en een redelijke termijn voor naleving. 
  1. AANSPRAKELIJKHEID 11.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Klant. 11.2 Opdrachtnemer is enkel aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove fout, met een maximum van het factuurbedrag over de laatste zes maanden. 
  1. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID 12.1 Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. 12.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Brussel.